歷史上,從來沒有哪個公司能夠連續兩年被評選為「全美最差」,而遊戲界的大哥大EA做到了。他們在2012和2013年都以高分「榮膺」榜首。EA工作室高級副總裁Patrikc Soderlund日前表示,這個稱號讓他們很受傷。
在接受外媒MCV採訪時,Soderlund說:「我簡直不敢相信我們居然會連續兩年被評為美國最差公司!但我認為,當你遇到這樣的問題是,你必須好好想想:為什麼大家會這麼說我?」
「我們的確也這麼做了,然後我們意識到 ,我們做了一些玩家不喜歡的事。」
「比如在線認證這個問題,很多玩家告訴我們他們不喜歡。所以我們重新考量後決定取消這一系統。我們應該 跟隨玩家的想法,在過去,這一點我們做的不夠。」
Soderlund表示,為了重塑公眾的信任,他認為EA需要做的是勇於承認錯誤,及時處理問題。「犯錯是不可避免的,但當問題到來時,你應該主動向玩家承認錯誤,然後立刻行動起來去修補問題。」
「沒有哪個人或者公司能十全十美,完美這回事壓根不存在。」
「我們的目標是遊戲業最佳。我希望玩家從我們的遊戲認識我們,而不是其他一些『名聲』,無論是所謂的美國最差公司,還是其他一些稱號。」
「我們希望做出好的遊戲,來被大家牢記和尊重。」
在2012年和2013年4月,在公眾投票中,EA分別擊敗了美國電話電報公司和美國銀行被評為「美國最差公司」。
來源 yxdown.com