不過對此，平野綾在10月16日在個人主頁上發表了自己的看法：
「《Promise》排在了銷量的第36位！也許有人會在意排名跟銷量，但是我覺得現在的數字已經很不錯了。這就是現在的我了。我並沒有感到很沮喪，只是 覺得各位如果能夠將這首歌放在耳邊傾聽，就是對於我最大的安慰。現在的環境能夠讓我全神貫注地花費時間在一個作品上，並且依然有很多人熱心地購買它，支持 我的歌曲，我覺得這就是無以倫比的了。對於稍微接觸過一下Promise的各位，真的非常謝謝你們。」
平野綾在2012年移籍，先後發售了專輯《FRAGMENTS》和《TOxxxIC》，本次的《Promise》是她移籍後的第3張專輯。整體曲風和 造型都比較清新。不過自2010年的某事件後，她換事務所、聲優的工作大幅度減少同時還停止在推特上更新自己的近況，因此近來她的一些花邊消息也不多。雖 然偶爾上上綜藝節目、拍拍電視劇、7月她也是參與了一些動畫的配音工作，但這些似乎都不足以挽回她漸漸下降的人氣，新專輯的首週銷量也說明了一定問題。另 外前期宣傳上是否到位也是銷量受影響的一部分。
以上一張專輯的銷量來說，平野綾目前都不能與當紅聲優們推出的個人專輯銷量相比，平野綾想要在宅界恢復涼宮時代的人氣，看來還要多多接些聲優工作會比較好啊。
與聲優們專輯銷量對比
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